Iacopo Vannucchi, gerente del centro de servicio y atención al cliente de Powersoft, comentó: “En el último año, todos hemos visto y experimentado una lucha sin precedentes dentro de nuestra industria. Esta es nuestra forma de ofrecer una mano amiga durante estos tiempos difíciles «.
MyPowersoft es el portal en línea de Powersoft, en el que los usuarios crean perfiles que les permiten aprovechar al máximo sus productos y los beneficios exclusivos que vienen con la cuenta.
Al registrar un producto en MyPowersoft, los usuarios pueden verificar el historial de su producto y el estado actual de la garantía. Los usuarios también se benefician del soporte técnico y comercial directo del equipo, ya que pueden solicitar y realizar un seguimiento de las reparaciones de sus productos. Otros beneficios incluyen acceso a las herramientas de comparación y uso compartido de energía, ejemplos de diseños de Powersoft y acceso a sesiones de seminarios web con los expertos en audio de Powersoft.
“Queremos brindarles a nuestros clientes la tranquilidad de que tenemos sus productos cubiertos durante años desde el primer día de compra, y lo seguiremos haciendo a largo plazo”, dijo Vannucchi. “Este año adicional trae la garantía de nuestros productos para nuestros amplificadores de rack a media década, sin cargo. Esta garantía es un testimonio de la fiabilidad de nuestros amplificadores y de la confianza que depositamos en ellos «.